Eduardo Rulti Pinheiro
COMO ENTENDER A CADEIA DE VALOR PODE AJUDAR A CONSTRUIR MELHORIAS
Se os processos não fizerem sentido à estratégia, se não estiverem gerando valor suficiente para trazer lucros para a empresa, não faz ...
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Eduardo Rulti Pinheiro
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ENTENDA A MISSÃO DE CADA FASE DO PROCESSO
CADA FASE TEM SUA MISSÃO! ⠀ Domine o que tem que ser feito, na hora certa, para ter efetividade nos resultados de suas melhorias. ⠀ Se...
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OBJETIVOS DE PROCESSOS AJUDAM A CRIAR INDICADORES!
Sempre insista em escrever o objetivo do processo. ⠀ Ele vai deixar claro a missão do processo (e as vezes evidenciar que ele não é...
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CONTINUIDADE DAS MELHORIAS DE PROCESSO: VOCÊ SABE O QUE É?
CUIDE DA CONTINUIDADE DAS MELHORIAS DE PROCESSO ⠀ SE NÃO FIZER ISSO AS MELHORIAS PODEM (IRÃO) MORRER! ⠀ Pense no cliente primeiro; Tenha...
Eduardo Rulti Pinheiro
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INFORMAÇÕES "NÃO OFICIAIS" FAZEM A DIFERENÇA NAS MELHORIAS!
USE TODAS AS INFORMAÇÕES! ⠀ Todas as informações implícitas podem ser consideradas "não oficiais" e, que muitas vezes são esquecidas...
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NADA CONVENCE MAIS QUE MOSTRAR OS GANHOS!
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"SALVAR" O TEMPO DAS PESSOAS É UM MELHORIA DE ALTO IMPACTO ESQUECIDA!
PESSOAL SE ESQUECE DE "SALVAR" O TEMPO DAS PESSOAS NOS PROCESSOS! ⠀ É justamente no dia a dia, na rotina das pessoas que se escondem as ...
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DESENVOLVER MELHORIAS DE ALTO IMPACTO SEM INVESTIMENTO... ,,,,COMO FAZER? ⠀ É possível sim! ⠀ SER EFICAZ (entender os objetivos do...
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POR QUE É IMPORTANTE SABER A DEFINIÇÃO DE "PRONTO"?
Se estiver claro quando podemos considerar concluído, não conseguiremos "dar ok" na melhoria quando ela acabar. ⠀ Parece óbvio...mas não...
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COMO COMEÇAR UMA MELHORIA?
ENTENDA O NEGÓCIO PRIMEIRO. ⠀ PLANEJAR - EXECUTAR - MEDIR ⠀ O bom e velho PDCA funciona. Acredite! ⠀ Se quiser saber mais sobre Melhorias...
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